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中傷コメントに本気で対応する必要はありません2020.07.16

勝気な女の子でたまにあるのが、お客様が当初悪意なく発言したコメントに対しカチンと来て、

チャットやメールの中で、白黒はっきりさせようじゃ無いかと本気になる方がいます。

もしリアルな接客業で同じ事をやると、大変なトラブルに発展する危険性があります。

時には笑ってスルーするのも一つ。お客様がお金を払ってくれています。

嫌な時は、スタッフに愚痴をこぼしましょう。

 

 

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