オーウェングループです。
台風14号が去り、敬老の日の9月20日。高気圧に覆われて全国的によく晴れる行楽日和です。
3連休最終日、どのようにお過ごしでしょうか?
本日は未経験で人見知り、あがり症を克服した女性の成功例をご紹介させていただきます。
■元々あがり症で、人と話すことに苦手意識があった。
■本業は事務員で限られた人間関係のみです。
■初対面の人とは特に話すのが苦手。こんなわたしでもチャットできるのか最初は不安だった。
ここで最初にスタッフやお店側が気を付けた点とは?
■少しずつ、無理なくチャットルームの環境になれていただけるように何がどこにあるかの施設環境の説明と、共有スペースの整理もわかりやすく見直しを改善。
■スタッフの人間関係の相性もあるので、仕事の話だけにならず日常会話も大事にフォローを心がけた。
■出来ることが何か、これ以上はできないという範囲をその都度、確認しあっていった。
お互いに慌てずゆっくり環境や人間関係の信頼関係ができたようです。
今では顔出しなしで、『チャットレデイのお仕事を楽しめる余裕』が少しずつでてこられたとの成功例です。
苦手だから、と女性がチャットに挑戦してなかったら、視野は広がってなかったと思いますし、支えるスタッフさんの努力なしでは成長はなかったと考えます。
もちろんノウハウも重要です。
それを有効に使っていただけるように、さらに人と人とのコミュニケーションは必要不可欠です。
一呼吸して、1歩ずつ成長してまいりまよう。
当グループは24時間365日体制で皆様を全力でサポートさせていただいております。