求人の連絡がありました。
「私はチャットレディの経験があり、今まで月に80万円稼いでいました!今度は御社のチャットオフィスで勤務したいと思いますので、よろしくお願いします!」
という事は今までありましたでしょうか?
恐らく一度も無いと思います。
求人で応募くださるほとんどの方は、一度もライブチャットの経験が無く、副業としてのアルバイト希望です。
稼げるチャットレディになるまで、1からサポートをしていくのですが、「どうせ長続きしないだよろうな、、、」と思ってしまえば、それが相手に伝わります。キッカケは様々ですが、色々な思いを持ってせっかく応募いただいたのです。
初日に怠慢なサポートをして結果稼ぐ事が出来なければ、次回の出勤はありません。
「あの人は無理だった」
「この前の方は接客業では厳しい」
「ちょっと地味だから、お客様が選んでくれないから稼げなく辞めていった」
こういうマインドだと、どんなに素敵な方が来てもサポート出来ません。
「他のところは、みんな美人で性格がいい子ばかり揃っているから、売上も上げるんだろう」
「うちに問い合わせが来る女の子は、ほぼほぼお行儀が悪い方ばかりだ」
例えば面接に石原さとみや沢尻エリカ、橋本環奈が来たらあなたの事務所ではサポート出来ますか?
普通の方の対応をするより、本当に本当に大変だと思います。美人で性格が本当にいい人を、私は見た時がありません。(個人的な感想なので、すみません、、、)
まずはどんな方でも真摯に対応し、相手の立場でどうやったら稼ぐ事が出来るかを一緒に考える必要があります。そうやって経験と実績、そして相手に寄り添うマインドが無ければ、SS級の方が面接に来ても「あの人は性格が悪かったからすぐ辞めた」になります。
全員では無いかもしれませんが、当初は未経験で短期アルバイト希望で応募してくれた方も、稼ぐ事が出来て本業になってくれる可能性も高まります。
まずはどんな方でも稼がせてあげれない理由を作るより、稼がせてあげる事を考えていきましょう。