女の子に「一つテンションを上げてお話してみよう!」と指導をした時「なんでですか?」と質問があればどうお答えしますか?
「接客業だからだよ」ではちょっと理由付けが弱いので、なぜテンションを上げなければいけないのかをご説明させていただきます。
まずはチャットレディのお仕事は、お客様がすぐ近くにおらず、ネットとパソコン、そしてwebカメラを通してのお仕事になります。
キャバクラやガールズバー、スナック等の直接接客の場合は、お客様も女の子がどんな感情を抱いているのかすぐに分かります。しかし、チャットの場合は、やはり直接接客よりは女の子と距離感があるので、どんな感情を抱いているのかが分かりにくいため。
これが大きな理由です。
椅子に座る位置については、思い切り前に乗り出しましょう。距離感が遠く後ろに反った接客と、近い接客だとお客様が受ける印象が違います。もちろん近い接客の方が、嬉しいに決まっています。
パーティチャットの場合、たいていのお客様はタイピングで文字を打ってきます。こちらに対しても「うんうん」とうなずくだけでなく、ちゃんと声に出して読んであげます。うなずくだけよりお客様との間が持ちますし、何より「僕のタイピングを読んでくれているんだ」と自分に向き合ってくれているという事で、親近感が沸きます。
リアクションについても、自分が思っている以上に大きく取る事により、どんな心境なのかという事をお客さんに伝えやすくなります。
女の子も普通に話しているだけだと「僕と話をしていてもつまらないのかな」と思われてしまう可能性があるので、「オーバーリアクションは必須」の意味をお伝えしていただきたいと思います。