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チャットユーザーは、なぜライブチャットサイトに来てくれるのでしょうか？

ライブチャットサイトに訪れるお客様は、仕事もバリバリやっている年代なので、会社でのストレスも圧倒的に多いと思います。

基本は自分好みの女の子とコミュニケーションを図り、癒しが欲しいからになります。そして甘えたいのです。

女の子はよく褒められる事があると思いますが、チャットユーザー＝成人男性は子供の頃に比較すると褒められる機会は圧倒的に少なくなっていきます。そのため、褒められたりチヤホヤされたりする事に対しての、耐性が低くなっています。

チャットユーザーとの会話の基本は、ユーザーの発言に対して否定をしないで、その発言を受け止めながら、お客様の長所を発見していきます。女の子がユーザーに対して否定する発言が続けば、当然ながらチャットの流れや雰囲気もマイナスになっていきます。

勝気な女の子で、お客様の大人げない発言に対して過敏反応をしてしまって、議論をしてしまう方も中にはいます。議論をしてどっちが悪いのかを決めたいという事のようです。

しかしお客様はお金を使ってくれており、チャットレディのお仕事は接客するお仕事です。ここはしっかり指導する必要があります。