ライブチャットオーゥエングループです。
代理店活動をしていてよく聞かれる言葉が
「ウチの女の子は質が悪くて、中々売上が上がらない」
「女の子達がお行儀が悪い」
「年齢層が高い方が多く、お客様から選んでもらえない」
「容姿について難がある」
そして
「他のところはどうせみんな可愛い女の子ばっかりで、性格がいい人ばっかりだろう」
「それだったら売り上げが上がって当然」
「ウチは売上が上がらない」
「上がらないのは当然」
という内容です。
このマインドでしたら、頑張って勤務してくれる女の子が可哀そうです。
テレビに出てくる様なアイドルをグリップする方々は楽ですか?小さいころからチヤホヤされている方は、普通の女の子以上に難しいと思います。
その普通の方たちをどうプロデュースしていくのかが、私たちの仕事です。
例えば容姿があまり良くない年配者のA子さんがいたとします。
一方は「どうせこの人は稼げないだろう」
もう一方は「どうやったらこの方を魅力的に魅せる事が出来るだろう」
この意識の差です。
魅力的にする方法はいくらでもあります。
例えばそのA子さんをそのまま配信させるのではなく、しっかりメイクをさせる。綺麗な服を着てもらう。(事務所側で準備します)
ウイッグを使用する。
上記はハードの部分です。
そして管理画面よりチャットの進め方をタイピングで指示をする。
こちらはソフトの部分になります。
こういう基本的な取り組みが女性の幸せにつながり、結果担当者の幸せに繋がります。